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  客服中心智慧叫號導引系統
 
實例A- ASUS華碩皇家俱樂部(全台分店)
ASUS皇家俱樂部-叫號導引
ASUS皇家俱樂部-叫號導引
 
實例B- 知名國際商辦客服櫃檯
知名國際商辦客服櫃檯-叫號導引 知名國際商辦客服櫃檯-叫號導引
   
實例C- 知名百貨廣場週年慶客戶服務中心
知名百貨廣場週年慶客戶服務中心-叫號導引 知名百貨廣場週年慶客戶服務中心-叫號導引

四大優點

  1. 自助式數位觸控取票系統,節省商場人力成本,提高顧客臨櫃辦理效率,快速消化人流。
  2. 透過液晶螢幕畫面的即時呈現及語音呼叫功能,顧客可隨時掌握最新排隊叫號狀況。
  3. 結合多媒體平台,透過電子數位看板系統強力播放促銷優惠活動等資訊,多元化拓展商機 。
  4. 資料透過系統分析,可提供主管做管理評估依據。

功能特色

  • 服務櫃台端:
    1. 快速建置自動化服務
    2. 提供更優質服務,減少客訴
    3. 無須負擔設備折舊
    4. 減少服務人員工作負擔

  • 顧客取票端:
    1. 動線清楚,減少排隊等候時間
    2. 服務升級,備受禮遇

  • 螢幕顯示端:
    1. 多分割畫面可同時顯示:
      • 等候人數、叫號資訊
      • 呈現促銷活動影片、商品資訊
      • 即時跑馬燈訊息
    2. 商用工業級螢幕呈現高解析畫面
使用流程說明

  客服中心智慧叫號導引系統

產品洽詢電話 02-8751-0355 / 02-8751-3648(專線)